ВВЕДЕНИЕ
Наше обещание: инструмент, который работает с первого дня
Юлия — отличный педагог и может прекрасно продать свою школу. Но в переписке она чувствует себя беспомощной. И дело не в том, что она стала хуже. Дело в том, что её сила не переносится в новый канал автоматически.
Вот что вы найдёте внутри:
1. Карту клиента — кто вам пишет и что у него в голове
Мы покажем три типа мам: холодную, тёплую и горячую. Научим мгновенно определять, с кем имеете дело по первому сообщению. И объясним, почему всем троим нужно отвечать по-разному.
2. Принципы сообщений, которые работают
Не "поговорите с клиентом", а "Вот логика ответа, если спросили цену в лоб". Не "проявите эмпатию", а "Поймёте, как звучит забота в тексте — и сможете это повторить своими словами". Разберём структуру эффективных сообщений.
3. Вопросы-крючки — как удерживать внимание
Поймёте принцип: почему одни сообщения провоцируют ответ, а другие убивают диалог. Научитесь чувствовать, где поставить вопрос, а где — дать утверждение. Освоите логику построения диалога.
4. Примеры настоящих переписок с разбором
Увидите переписку до и после. Почувствуете: вот здесь клиент уходил, а вот здесь — вовлекался. Поймёте, какая фраза убивает диалог, а какая его спасает.
5. Как создавать свои эффективные тексты
Базовые принципы, которые можно адаптировать под ваш стиль и специфику школы. Поймёте разницу между формальным и человечным языком. Научитесь писать так, чтобы клиент чувствовал вашу искренность — своими словами.
6. Систему внедрения в команде
Как обучить администратора писать не хуже вас. Как контролировать качество переписки. Как сделать так, чтобы весь коллектив говорил с клиентами одинаково тепло и профессионально.
Вот что вы найдёте внутри:
1. Карту клиента — кто вам пишет и что у него в голове
Мы покажем три типа мам: холодную, тёплую и горячую. Научим мгновенно определять, с кем имеете дело по первому сообщению. И объясним, почему всем троим нужно отвечать по-разному.
2. Принципы сообщений, которые работают
Не "поговорите с клиентом", а "Вот логика ответа, если спросили цену в лоб". Не "проявите эмпатию", а "Поймёте, как звучит забота в тексте — и сможете это повторить своими словами". Разберём структуру эффективных сообщений.
3. Вопросы-крючки — как удерживать внимание
Поймёте принцип: почему одни сообщения провоцируют ответ, а другие убивают диалог. Научитесь чувствовать, где поставить вопрос, а где — дать утверждение. Освоите логику построения диалога.
4. Примеры настоящих переписок с разбором
Увидите переписку до и после. Почувствуете: вот здесь клиент уходил, а вот здесь — вовлекался. Поймёте, какая фраза убивает диалог, а какая его спасает.
5. Как создавать свои эффективные тексты
Базовые принципы, которые можно адаптировать под ваш стиль и специфику школы. Поймёте разницу между формальным и человечным языком. Научитесь писать так, чтобы клиент чувствовал вашу искренность — своими словами.
6. Систему внедрения в команде
Как обучить администратора писать не хуже вас. Как контролировать качество переписки. Как сделать так, чтобы весь коллектив говорил с клиентами одинаково тепло и профессионально.
Мы научим вас чувствовать переписку и создавать тексты, которые работают именно в вашей школе, с вашими клиентами, вашим голосом.
Наше главное обещание
Мы научим вас чувствовать переписку и создавать тексты, которые работают именно в вашей школе, с вашими клиентами, вашим голосом.
Продажа — это не про давление, а про ведение. Когда вы научитесь вести клиента через переписку с той же заботой, с которой ведёте урок — всё изменится.
У вас уже есть сила. Вы умеете объяснять, чувствовать, вдохновлять. Мы просто покажем, как применить эти навыки в переписке.
Эта книга начнёт работать с первого же сообщения, которое вы напишете по-новому.
Мы научим вас чувствовать переписку и создавать тексты, которые работают именно в вашей школе, с вашими клиентами, вашим голосом.
Продажа — это не про давление, а про ведение. Когда вы научитесь вести клиента через переписку с той же заботой, с которой ведёте урок — всё изменится.
У вас уже есть сила. Вы умеете объяснять, чувствовать, вдохновлять. Мы просто покажем, как применить эти навыки в переписке.
Эта книга начнёт работать с первого же сообщения, которое вы напишете по-новому.
EdHacks
Подписывайтесь на наш Telegram-канал